ΠΕΛΑΤΟ-ΜΑΝΙΑ

ΠΕΛΑΤΟ-ΜΑΝΙΑ

Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί είναι τόσο σημαντικό να επικεντρώνεστε στους πελάτες σας; Η απάντηση είναι απλή: είτε πουλάτε πίτσες είτε προσφέρετε επαγγελματικές υπηρεσίες η δουλειά σας δεν αφορά εσάς, αφορά τους ανθρώπους που εξυπηρετείτε!

Αν λοιπόν θέλετε να χτίσετε μια υγιή και επιτυχημένη εταιρεία, ο πιο σίγουρος και σύντομος δρόμος είναι η Πελατομανία, και αυτόν ακριβώς το δρόμο περιγράφει το βιβλίο.

Με απλό και απόλυτα κατανοητό τρόπο το βιβλίο αποκαλύπτει πώς μπορεί η εταιρεία σας να αποκτήσει μια πελατοκεντρική φιλοσοφία, προκειμένου να βελτιωθούν οι επιδόσεις της και να απογειωθούν τα έσοδά της.
Διαβάστε λοιπόν το βιβλίο και αποκτήστε μια πελατοκεντρική εταιρεία!

Πιο συγκεκριμένα, στις σελίδες του βιβλίου αποκαλύπτονται τα εξής:
- Πώς θα αναδιοργανώσετε την εταιρεία σας και θα χαράξετε μια σωστή στρατηγική.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους πελάτες σας.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους υπαλλήλους σας.
- Πώς να επιλέγετε σωστούς υπαλλήλους.
- Πώς να εκπαιδεύετε και να εμψυχώνετε τους υπαλλήλους σας.

Συγγραφέας: BLANCHARD, KEN
Συγγραφέας: Finch, Fred
Συγγραφέας: Ballard, Jim

Δείτε Σχετικά βιβλία

€22.00 €22.00
(έκπτωση 0%)

Διαθέσιμο σε μία εργάσιμη ημέρα

*υπό την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος στον Προμηθευτή


€22.00 €22.00

Διαθέσιμο σε μία εργάσιμη ημέρα

*υπό την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος στον Προμηθευτή

ISBN: 978-960-461-107-2
BarCode: 9789604611072
Εκδότης: Κλειδάριθμος
Ημερομηνία Έκδοσης: 01-2008
Εξώφυλλο: Σκληρό εξώφυλλο
Σελίδες: 291
Δραστηριότητα: Επιστήμες
Οικογένεια: Οικονομικά
Ομάδα: Μάνατζμεντ
Κατηγορία: Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού

Σχετικά προϊόντα

Εμφάνιση: Πλέγμα / Λίστα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

€66.00 €65.99
ISBN: 978-960-586-414-9
Συγγραφέας: DESSLER, GARRY
Εκδότης: Κριτική
Υπάρχει στο καλάθι

ΗΓΕΣΙΑ ΣΕ ΔΥΣΚΟΛΟΥΣ ΚΑΙΡΟΥΣ

€15.50 €13.95
ISBN: 978-960-645-462-2
Συγγραφέας: Maxwell, John C.
Εκδότης: Κλειδάριθμος
Υπάρχει στο καλάθι
Υπάρχει στο καλάθι

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

€42.40 €42.40
ISBN: 978-960-359-184-9
Εκδότης: Μπένου Ε.
Υπάρχει στο καλάθι
Υπάρχει στο καλάθι

CUSTOMER ESCALATIONS MANAGEMENT

€29.99 €29.99
ISBN: 978-618-85878-2-3
Υπάρχει στο καλάθι
Υπάρχει στο καλάθι

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ (ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ)

€31.80 €31.80
ISBN: 978-960-359-171-9
Εκδότης: Μπένου Γ.
Υπάρχει στο καλάθι

Η ΜΕΘΟΔΟΣ WORLD CAFE

€19.00 €19.00
ISBN: 978-960-618-040-8
Συγγραφέας: BROWN, JUANITA,
Συγγραφέας: ISAAKS, DAVID
Υπάρχει στο καλάθι
Υπάρχει στο καλάθι

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

€13.25 €13.25
ISBN: 960-390-125-3
Συγγραφέας: Λαζανά, Φιλιώ Κ.
Εκδότης: Interbooks
Υπάρχει στο καλάθι

Αξιολογήστε το βιβλίο:


Αξιολογήσεις: