ΥΠΗΡΕΤΙΚΗ ΗΓΕΣΙΑ

ΥΠΗΡΕΤΙΚΗ ΗΓΕΣΙΑ

Η Σέριλ Μπάτσελντερ μετέτρεψε μια προβληματική αλυσίδα εστιατορίων σε κερδοφόρα επιχείρηση -κι όλα αυτά επειδή τόλμησε να "υπηρετήσει" τους ανθρώπους που ανέλαβε να ηγηθεί.

Από το 2007 που ανέλαβε Διευθύνουσα Σύμβουλος της Popeyes έως το 2014, οι πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 25% και τα κέρδη κατά 40%, το μερίδιο αγοράς αυξήθηκε από το 14% στο 21% και η τιμή της μετοχής της από τα 13 δολάρια σε πάνω από 65.

Αυτό που έκανε τη διαφορά, ήταν η συνειδητή επιλογή της Μπάτσελντερ να καθιερώσει έναν νέο τύπο ηγεσίας. Μαζί με την ομάδα της, έλαβαν την απόφαση να ηγούνται υπηρετώντας, και δημιούργησαν ένα εργασιακό περιβάλλον όπου οι άνθρωποι αντιμετωπίζονταν με σεβασμό και αξιοπρέπεια, με κίνητρα για επιδόσεις υψηλού επιπέδου. Ο αυταρχισμός και η επιβολή έδωσαν τη θέση τους στην ομαδική δουλειά.

Η υπηρετική ηγεσία έχει χαρακτηριστεί ως ένα χαλαρό μοντέλο, αλλά στην πραγματικότητα είναι αποτελεσματικό -ένα αληθινά τολμηρό μονοπάτι για κάθε ηγέτη.

€10.90 €10.90
(έκπτωση 0%)

Διαθέσιμο σε μία εργάσιμη ημέρα

*υπό την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος στον Προμηθευτή


€10.90 €10.90

Διαθέσιμο σε μία εργάσιμη ημέρα

*υπό την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος στον Προμηθευτή

ISBN: 978-960-461-885-9
BarCode: 9789604618859
Εκδότης: Κλειδάριθμος
Ημερομηνία Έκδοσης: 09-2018
Εξώφυλλο: Μαλακό εξώφυλλο
Σελίδες: 192
Δραστηριότητα: Επιστήμες
Οικογένεια: Ψυχολογία
Ομάδα: Αυτοβελτίωση

Σχετικά προϊόντα

Εμφάνιση: Πλέγμα / Λίστα
Υπάρχει στο καλάθι

ΕΛΑ ΝΑ ΤΟ ΔΟΥΜΕ!

€15.50 €13.95
ISBN: 978-618-10-0022-0
Συγγραφέας: Αθανασίου, Βέρα
Εκδότης: Διόπτρα
Υπάρχει στο καλάθι

ΠΟΙΟΣ ΘΕΛΕΙΣ ΝΑ ΕΙΣΑΙ;

€14.88 €13.39
ISBN: 978-960-627-586-9
Υπάρχει στο καλάθι

ΤΟ ΠΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ ΤΑΞΙΔΙ

€17.70 €15.93
ISBN: 978-618-03-4354-0
Εκδότης: Μεταίχμιο
Υπάρχει στο καλάθι

Η ΤΕΧΝΗ ΤΗΣ ΧΑΡΑΣ

€11.00 €9.90
ISBN: 978-618-205-705-6
Εκδότης: Οσελότος
Υπάρχει στο καλάθι
Υπάρχει στο καλάθι

ΕΠΑΝΕΚΚΙΝΗΣΗ

€15.50 €13.95
ISBN: 978-618-220-987-5
Συγγραφέας: Ferguson, Anna
Εκδότης: Διόπτρα
Υπάρχει στο καλάθι

Η ΣΤΩΙΚΗ ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΣΤΗΝ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΟΤΗΤΑ ΜΑΣ

€14.35 €12.92
ISBN: 978-618-220-977-6
Συγγραφέας: William Mulligan
Εκδότης: Διόπτρα
Υπάρχει στο καλάθι

ΤΟ ΨΥΧΟΜΕΤΡΟ

€13.30 €11.97
ISBN: 978-618-220-997-4
Συγγραφέας: Βιτάλη, Ρέα
Εκδότης: Διόπτρα
Υπάρχει στο καλάθι

ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΝΑ ΓΕΡΑΣΕΙΣ

€17.70 €15.93
ISBN: 978-960-507-220-9
Συγγραφέας: SHIELDS, BROOKE
Υπάρχει στο καλάθι

ΘΕΛΩ ΝΑ ΣΟΥ ΜΙΛΗΣΩ ΓΙΑ ΤΗΝ ΖΩΗ, ΨΥΧΗ ΜΟΥ

€22.00 €19.80
ISBN: 978-618-5864-04-0
Εκδότης: Memento
Υπάρχει στο καλάθι

Αξιολογήστε το βιβλίο:


Αξιολογήσεις: